Secretária
Este é um pacote de cursos
Organize, Gerencie e Torne-se Essencial para o Sucesso de Qualquer Empresa! 📑📞
O papel da secretária vai muito além de atender ligações e organizar agendas. Profissionais qualificados são indispensáveis para manter a rotina empresarial funcionando com eficiência. No curso "Secretária", você aprenderá habilidades essenciais para atuar com profissionalismo, organização e excelência no suporte administrativo.
O papel da secretária vai muito além de atender ligações e organizar agendas. Profissionais qualificados são indispensáveis para manter a rotina empresarial funcionando com eficiência. No curso "Secretária", você aprenderá habilidades essenciais para atuar com profissionalismo, organização e excelência no suporte administrativo.
Cursos do pacote:
- Emprego 2.0 V2
- Marketing Digital para Iniciantes V6
- Marketing Pessoal V5
- Secretariado V5
Sobre o curso
✅ O que você vai aprender?✔️ Técnicas de organização e gestão administrativa
✔️ Comunicação eficaz e atendimento ao cliente
✔️ Agendamento, controle de reuniões e gestão de documentos
✔️ Noções de informática e uso de ferramentas empresariais
✔️ Postura profissional e etiqueta corporativa
🚀 Para quem é este curso?
✔️ Pessoas que desejam ingressar na área administrativa e secretariado
✔️ Profissionais que querem aprimorar suas habilidades organizacionais
✔️ Quem busca uma profissão valorizada e com diversas oportunidades no mercado
💡 Desenvolva suas habilidades e torne-se uma profissional indispensável!
📅 Inscreva-se agora e inicie sua carreira de sucesso!
Especificações do curso
Conteúdo
Quantidade de aulas
99 aulas
Horas de videoaula
11 horas
Horas em projetos
51 horas
Conteúdo programático
Secretariado✔ Secretariado e suas principais atribuições
✔ Capacidades e habilidades profissionais
✔ Relacionamento intrapessoal e interpessoal
✔ Ética profissional
✔ Formas de comunicação
✔ Como escrever bem
✔ Documentos comerciais
✔ Organização: agenda e arquivos
✔ Organização: reuniões e viagens
✔ Gestão do tempo
✔ Atendimento ao cliente
✔Introdução à administração
✔ Planejamento
✔ Organização
✔ Direção
✔ Controle
✔ Administração financeira
✔ Títulos de crédito
✔ Cobrança
✔ Compras e estoque
✔ Normas ISO
✔ Teoria dos 5s
Marketing Digital para Iniciantes
✔ O que é marketing digital?
✔ SEO e introdução ao google ADS
✔ Marketing de conteúdo
✔ Marketing nas redes sociais
✔ Facebook e Instagram - História, evolução e impacto no marketing
✔ Criação de contas no Instagram e Facebook
✔ Conectando Facebook e Instagram para gerenciamento de redes sociais
✔ Configuração de páginas e contas empresariais no Instagram e Facebook
✔ Configuração de informações de contato no Facebook e Instagram
✔ Tipos de postagens no Facebook e Instagram
✔ Planejamento estratégico de conteúdo para redes sociais
✔ Anúncios em redes sociais
✔ Interpretando métricas no Meta ADS (Facebook e Instagram)
✔ Introdução ao Google Meu Negócio
✔ Configurando uma conta no Google Meu Negócio
✔ Verificação de empresas no Google Meu Negócio
✔ Configuração básica para atrair mais cliente com o Google Meu Negócio
✔ Uso de imagens e vídeos no Google Meu Negócio
✔ A importância das avaliações no Google Meu Negócio
✔ WhatsApp Business
✔ Principais funcionalidades do WhatsApp Business
✔ Instalação e configuração do WhatsApp Business
✔ Catálogo no WhatsApp Business
✔ Como criar e utilizar listas de transmissão no WhatsApp Business
✔ Utilizando o WhatsApp Business para promoções e ofertas
✔ Atendimento ao cliente no marketing digital
Marketing Pessoal
✔ Introdução
✔ O Que É Marketing Pessoal?
✔ Importância Do Marketing Pessoal E As Competências Fundamentais
✔ Como Fazer Um Projeto De Vida
✔ Como Fazer Marca Pessoal
✔ Exercício De Autoconhecimento
✔ Estratégias De Marketing Pessoal
✔ Como Fazer Comunicação Assertiva
✔ Apresentação Pessoal
✔ Estabelecer Relações Verdadeiras
✔ Crie, Aprimore E Mantenha Sua Rede Contatos
✔ Benchmarking De Pessoas
✔ Autoimagem Positiva E Otimista
✔ Etiqueta Corporativa
✔ Etiqueta Na Internet
Emprego 2.0
✔ O mercado de trabalho
✔ Empregabilidade
✔ Processos de recrutamento
✔ Planejamento
✔ Currículo